Perguntas Frequentes
1) Qual é o tempo de entrega?
Devido se tratar de produtos internacionais, o prazo de entrega após a confirmação de pagamento é de 20 a 50 dias úteis.
2) Qual o endereço que o produto será enviado?
O produto será enviado para o endereço que você cadastrou na conta do Paypal ou do Pagseguro. Recomendamos que informe o endereço corretamente, para evitar futuras dores de cabeça. Não nos responsabilizaremos em casos de endereço insuficiente ou inexistente.
3)Terei que pagar algo além do preço do produto, como taxas alfandegárias?
Se for taxado, sim. O comprador terá que pagar uma taxa de imposto aos correios para que possa retirar o produto. Caso haja tributação, isso será responsabilidade do comprador.
O pagamento da taxa será solicitado no ato da entrega ou através de um telegrama solicitando que você compareça à uma agência próxima (Correios). Caso o produto não seja retirado devido taxa de imposto, não devolveremos o valor pago. Nem todos os pacotes são taxados e não sabemos por quais motivos esta situação ocorre.
4)Como é feito o envio?
Os produtos são enviados diretamente do nossos fornecedores internacionais para sua casa, no período de 20 a 50 dias. O entregador faz 3 tentativas, por isso sempre tenha alguém em casa que possa receber. Não nos responsabilizamos por destinatários ausentes. Caso receba um telegrama, deverá comparecer ao local informado para pagar o imposto e retirar sua encomenda.
Em caso de outras dúvidas, entre em contato!
Devido se tratar de produtos internacionais, o prazo de entrega após a confirmação de pagamento é de 20 a 50 dias úteis.
2) Qual o endereço que o produto será enviado?
O produto será enviado para o endereço que você cadastrou na conta do Paypal ou do Pagseguro. Recomendamos que informe o endereço corretamente, para evitar futuras dores de cabeça. Não nos responsabilizaremos em casos de endereço insuficiente ou inexistente.
3)Terei que pagar algo além do preço do produto, como taxas alfandegárias?
Se for taxado, sim. O comprador terá que pagar uma taxa de imposto aos correios para que possa retirar o produto. Caso haja tributação, isso será responsabilidade do comprador.
O pagamento da taxa será solicitado no ato da entrega ou através de um telegrama solicitando que você compareça à uma agência próxima (Correios). Caso o produto não seja retirado devido taxa de imposto, não devolveremos o valor pago. Nem todos os pacotes são taxados e não sabemos por quais motivos esta situação ocorre.
4)Como é feito o envio?
Os produtos são enviados diretamente do nossos fornecedores internacionais para sua casa, no período de 20 a 50 dias. O entregador faz 3 tentativas, por isso sempre tenha alguém em casa que possa receber. Não nos responsabilizamos por destinatários ausentes. Caso receba um telegrama, deverá comparecer ao local informado para pagar o imposto e retirar sua encomenda.
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